Häufig gestellte Fragen

Wo werden eure Produkte hergestellt?

Wir arbeiten mit qualifizierten Lieferanten und prüfen jede Charge sorgfältig auf Qualität und Reinheit.

Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb Deutschlands: 2–5 Werktage

International: 5–12 Werktage

Wofür steht der Markenname H.E.R.?

Her Eternal Radiance steht für das Licht Gottes, das jede Frau in sich trägt. Du bist geschaffen, um zu strahlen.

Sind eure Produkte vegan und tierversuchsfrei?

Ja, alle unsere Produkte sind zu 100 % vegan und werden niemals an Tieren getestet.

Enthalten eure Lipglosse schädliche Stoffe?

Nein. Unsere Inhaltsstoffe sind dermatologisch getestet und frei von Parabenen, Silikonen und Mikroplastik.

Wie funktioniert der Versand?

Innerhalb Deutschlands: 2–4 Werktage

EU & International: 5–10 Werktage

Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland: 3,95 €

EU: 6,95 €

Weltweit: 9,95 €

Gibt es ein Rückgaberecht?

Ja, innerhalb von 14 Tagen. Wichtig: Aus hygienischen Gründen können geöffnete Produkte nicht zurückgegeben werden.

Kann ich aus der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich bestellen?

Ja! Bitte beachte, dass eventuell Zollgebühren anfallen können.

Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung – was soll ich tun?

Schreibe uns an: support@her-beauty.com – wir antworten innerhalb von 48 Stunden.

Gibt es Rabatte für Influencerinnen oder christliche Veranstaltungen?

Ja, gerne. Sende uns deine Anfrage an: collab@her-beauty.com

Was macht H.E.R. besonders?

Unsere Lipglosse enthalten Bibelverse – als tägliche Erinnerung daran, wer du bist: gekrönt, geliebt, berufen.

Kann ich Produkte umtauschen oder zurückgeben?

Bitte beachte hierzu unsere Widerrufsbelehrung und AGB.